北方的冬天怎么能少的了暖氣的提供，沒(méi)有暖氣的北方是寒冷的。所以市民最怕就是出現(xiàn)暖氣不熱的情況，如果發(fā)現(xiàn)暖氣不熱，可以找誰(shuí)處理呢？接下來(lái)，且聽(tīng)PChouse細(xì)細(xì)說(shuō)來(lái)。
市民發(fā)覺(jué)家里暖氣不熱時(shí)，首先直接向轄區(qū)內(nèi)的鍋爐房或換熱站投訴，這是最直接、最快捷的辦法。如果轄區(qū)內(nèi)的鍋爐房或換熱站不能解決問(wèn)題，你可以向鍋爐房或換熱站的上級(jí)機(jī)關(guān) （供熱公司或供熱總公司）投訴，由其指導(dǎo)和督促問(wèn)題的解決。也可以要求進(jìn)行溫度檢測(cè)，如不達(dá)標(biāo)，可拒付取暖費(fèi)。
經(jīng)過(guò)上述過(guò)程后，問(wèn)題仍然沒(méi)有解決或沒(méi)有得到滿意的答復(fù)，可向區(qū)供熱管理辦公室投訴。市供熱管理機(jī)關(guān)將保證冬季供熱質(zhì)量，監(jiān)督投訴問(wèn)題的解決，及時(shí)回復(fù)用戶。
